Rujukan Laman

Privasi Anda Dijaga Sepenuhnya di t815

Di t815, kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab — setiap data yang anda berikan kepada kami hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.

Data disulitkan SSLTiada perkongsian pihak ketiga tanpa kebenaranHak akses data andaDasar dikemas kini secara berkalaSokongan dalam Bahasa Melayu
t815 Privasi Anda Dijaga Sepenuhnya di t815
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin membuat permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data, pasukan privasi t815 sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Sertakan nombor akaun dan jenis permintaan untuk pemprosesan yang lebih pantas.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman t815.my untuk bercakap terus dengan ejen sokongan kami mengenai isu privasi atau keselamatan akaun anda.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian 'Tetapan Privasi' untuk menghantar permintaan rasmi berkaitan data, termasuk permintaan eksport atau penghapusan.
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Bagaimana t815 Menguruskan Privasi Secara Praktikal

Kami tidak hanya menyenaraikan dasar — kami melaksanakannya dalam setiap lapisan platform t815. Dari keselamatan akaun hingga pengurusan kuki, setiap aspek direka untuk melindungi maklumat anda di wilayah yang disokong seperti Malaysia.

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat yang anda masukkan semasa pendaftaran dan log masuk disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa di pelayan kami.

Pengurusan Kuki

t815 menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menarik balik kebenaran kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang dibenarkan secara khusus boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses direkodkan dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penggunaan yang tidak dibenarkan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan undang-undang. Selepas akaun ditutup, data peribadi dihapuskan mengikut jadual penyimpanan kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kemas Kini Dasar Privasi

Apabila dasar ini dikemas kini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis dalam akaun. Versi terkini sentiasa tersedia di t815.my/privacy-policy untuk semakan anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami menyusun soalan-soalan ini berdasarkan pertanyaan sebenar yang diterima daripada pengguna t815 di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data aktiviti akaun yang diperlukan untuk operasi platform.

Tidak, kami tidak menjual atau berkongsi data anda kecuali kepada pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, atau di mana undang-undang tempatan membenarkan atau menghendakinya.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang dalam bahagian 'Tetapan Privasi', atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh dua hari bekerja.

Data anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh tambahan yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Selepas itu, maklumat peribadi anda dihapuskan mengikut prosedur pemadaman selamat kami.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Permintaan akan diproses di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami akan maklumkan hasilnya.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan enkripsi SSL. Kami tidak menyimpan maklumat kad atau akaun bank dalam bentuk yang boleh dibaca tanpa perlindungan.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda atau melalui notis dalam akaun. Versi terkini dasar ini sentiasa tersedia di t815.my/privacy-policy untuk rujukan anda bila-bila masa.